جارٍ التحميل
بوابة
💳 طريقة إضافة الرصيد إلى محفظتك في بوابة
اشحن محفظتك بسهولة، واستمتع بتجربة تسوّق رقمية أكثر راحة! 💚
في بوابة Bawaba، نوفر لك محفظة إلكترونية داخل حسابك، تتيح لك إضافة الرصيد واستخدامه لشراء المنتجات الرقمية والاشتراكات والخدمات المتوفرة في المتجر.
يمكنك شحن محفظتك من خلال وسائل الدفع المتاحة، مثل شام كاش (ShamCash)، سيريتل كاش (Syriatel Cash)، MTN Cash وغيرها من الطرق التي تظهر داخل المتجر.
تتم مراجعة طلبات إضافة الرصيد والتحقق من عمليات التحويل قبل اعتماد المبلغ وإضافته إلى محفظتك.
اتبع الخطوات التالية لإكمال عملية الشحن بنجاح:
سجّل الدخول إلى حسابك في بوابة، ثم انتقل إلى قسم المحفظة من التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
اضغط على خيار إضافة رصيد لبدء عملية الشحن.
اختر طريقة الدفع المناسبة لك من الوسائل المتاحة حالياً داخل المتجر، والتي قد تشمل:
💚 ShamCash — شام كاش
📱 Syriatel Cash — سيريتل كاش
💸 MTN Cash — إم تي إن كاش
🏦 وسائل دفع وتحويل أخرى حسب المتوفر.
تظهر لك وسائل الدفع المفعّلة والتعليمات الخاصة بكل طريقة.
بعد اختيار وسيلة الدفع:
اطّلع على بيانات الحساب أو رقم المحفظة المخصص لاستقبال التحويل.
تأكد من صحة بيانات المستلم قبل إرسال الأموال.
حوّل المبلغ الذي ترغب في إضافته إلى محفظتك.
احتفظ برقم العملية أو المرجع الخاص بالتحويل.
⚠️ تنبيه مهم: استخدم بيانات الدفع المعروضة داخل بوابة فقط، ولا تحوّل الأموال إلى أرقام أو حسابات غير معتمدة.
بعد إتمام تحويل الأموال، ارجع إلى صفحة إضافة الرصيد وأدخل المعلومات المطلوبة:
💰 المبلغ المحوّل: أدخل المبلغ الذي أرسلته فعلياً.
🔢 رقم العملية (Transaction ID): أدخل رقم العملية أو الرقم المرجعي للتحويل كما يظهر في تطبيق الدفع.
💳 وسيلة الدفع: تأكد من اختيار الوسيلة التي استخدمتها لإرسال الأموال.
راجع البيانات جيداً، ثم اضغط على زر تأكيد طلب إضافة الرصيد.
✅ تأكد من صحة المعلومات قبل الإرسال لتجنب تأخير مراجعة طلبك.
بعد إرسال طلب إضافة الرصيد، سيتم تسجيله في النظام بحالة قيد المراجعة.
يقوم فريق بوابة بالتحقق من:
صحة رقم العملية المرسل.
وصول المبلغ إلى حساب الاستلام المعتمد.
مطابقة قيمة التحويل مع البيانات التي قدمتها.
عدم استخدام مرجع العملية نفسه في طلب آخر.
قد تختلف مدة المراجعة حسب وسيلة الدفع وحالة التحويل وعدد الطلبات قيد المعالجة.
بعد التحقق من عملية التحويل والموافقة على طلبك، تتم إضافة المبلغ المعتمد إلى رصيد محفظتك في بوابة.
يمكنك بعدها استخدام رصيدك في شراء المنتجات والخدمات الرقمية المتاحة داخل المتجر.
🎉 مبروك! أصبحت محفظتك جاهزة للتسوّق.
حرصاً على حماية أموالك وضمان معالجة طلبك بصورة صحيحة، يرجى مراعاة ما يلي:
🔐 لا تشارك كلمة المرور أو رموز التحقق الخاصة بمحفظتك مع أي شخص.
✅ تأكد من بيانات المستلم قبل تحويل الأموال.
🔢 أدخل رقم العملية الصحيح دون تغيير أو حذف أي جزء منه.
💰 أدخل قيمة المبلغ المحوّل فعلياً، وليس مبلغاً مختلفاً.
🚫 لا تستخدم رقم العملية نفسه لأكثر من طلب إضافة رصيد.
📋 احتفظ بإثبات التحويل حتى يتم اعتماد طلبك.
⏳ لا تُرسل طلباً جديداً لنفس التحويل أثناء انتظار مراجعة الطلب السابق.
قد تختلف قيمة الرصيد المضاف عن مبلغ التحويل إذا كانت هناك رسوم أو فروقات تحويل عملة معلنة ضمن طريقة الدفع.
إذا قمت بتحويل المبلغ وإرسال طلب إضافة الرصيد، لكن لم تتم إضافته بعد، فلا تقلق.
يمكنك أولاً مراجعة حالة طلبك من داخل حسابك.
إذا تأخرت المعالجة بشكل غير معتاد أو ظهرت مشكلة في الطلب، تواصل مع فريق دعم بوابة وزوّده بالمعلومات التالية:
رقم طلب إضافة الرصيد.
وسيلة الدفع المستخدمة.
المبلغ الذي تم تحويله.
رقم العملية أو المرجع.
إثبات التحويل عند الحاجة.
سيقوم فريق الدعم بمراجعة تفاصيل العملية ومساعدتك في الوصول إلى الحل المناسب.
مع محفظة بوابة، يمكنك تجهيز رصيدك مسبقاً واستخدامه عند شراء اشتراكاتك ومنتجاتك الرقمية المفضلة.
اشحن محفظتك، اختر منتجاتك، واستمتع بتجربة تسوّق مريحة في عالم بوابة الرقمي!
بوابة Bawaba — عالمك الرقمي، أقرب إليك. 💚